CRM-система

CRM-система (Customer Relationship Management) является мощным инструментом для управления взаимодействием с клиентами и оптимизации бизнес-процессов. Она объединяет в себе данные о клиентах, заказах, финансах и других аспектах бизнеса для предоставления комплексного подхода к управлению взаимоотношениями с клиентами. Клиенты являются основой любого успешного бизнеса. CRM-система позволяет хранить и анализировать информацию о клиентах, их предпочтениях, покупках, обращениях … Читать далее